¿Sientes que las comisiones de los marketplaces se están comiendo tu utilidad? ¿Estás cansado de políticas rígidas que no te dejan crecer? En Sitestore.cl ayudamos a negocios con ventas validadas a dar el salto hacia la independencia digital. Hoy te contamos el caso de éxito de mCasa.cl.
El Problema: La dependencia y los altos costos de Mercado Libre
Muchos emprendedores en Chile inician en Mercado Libre con éxito, pero llega un momento donde el modelo se vuelve insostenible. En marzo de 2025, Javier (líder de mCasa.cl) llegó a nosotros con un desafío claro:
Tenía un volumen sustancioso de ventas, pero estaba "atrapado" en un ecosistema de comisiones elevadas y falta de control sobre su propia marca.
- Margen de ganancia reducido: Gran parte de los ingresos se perdían en comisiones por venta.
- Falta de identidad: El cliente era "de la plataforma", no de mCasa.
- Precios inflados: La necesidad de cubrir la comisión obligaba a subir los precios al consumidor final.
Si buscas dejar de pagar comisiones excesivas y ser dueño de tu canal de ventas, conoce nuestro servicio de Diseño de Tiendas Online Profesionales.
La Solución: Una plataforma Autoadministrable y con Beneficios Reales
Como partners estratégicos de Jumpseller, en SiteStore diseñamos una migración inteligente para mCasa. Creamos una plataforma 100% autoadministrable, permitiendo que el equipo gestione stock y precios con total autonomía.
El cambio más estratégico fue la optimización de costos. Al vender directamente desde su propio eCommerce, mCasa logró eliminar los cargos de terceros, permitiéndoles bajar los precios de sus productos. Ahora, los clientes finales son los grandes beneficiados al obtener mejores ofertas que solo están disponibles en la web oficial.
Para soportar esta operación, integramos un ecosistema completo:
- Pasarelas de Pago: Integración con Transbank (Webpay) y Flow.
- Logística de punta: Automatización con Blue Express y opción de Retiro en Tienda.
- Futuro Contable: Actualmente evaluamos la integración de facturación online con el SII para automatizar el ciclo de venta.
Los Resultados: Ventas desde el día uno
La efectividad fue inmediata. La primera venta se registró el 13 de abril de 2025 (19:25 hrs), y desde entonces, la facturación no para de subir:
- Precios Competitivos: La baja de costos operativos atrajo a clientes recurrentes que valoran el ahorro.
- Independencia y Control: mCasa retiene el 100% de su margen y gestiona sus propias promociones.
- Crecimiento Imparable: Un catálogo de 380 productos con alta rotación gracias a campañas de Ads efectivas.
"El caso de mCasa demuestra que vender directo no solo beneficia al dueño del negocio, sino también al bolsillo del cliente. Es una estrategia ganar-ganar." — Equipo Sitestore.cl.
